Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen – Levelone GmbH & Co. KG

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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (LEVELONE GmbH & Co.KG) über die Internetseite https://levelonefashion.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren .

(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen. 

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.


Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.


Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("kaufen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen können.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten

(1) Zahlung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier: Deutschland, Österreich.
  • Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland und Österreich. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und/ oder Ratenkauf und/ oder Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.

Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.


Weitere Informationen über Klarna finden Sie hier. Die Klarna App finden Sie hier.

§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2)  Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 5 Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.

§ 6 Rechtswahl

(1)  Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2)  Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.





II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

Thomas Jelitto
Carl-Bertelsmann Straße 30
33332 Gütersloh
Deutschland
Telefon: +4915228005759
E-Mail: levelone1@web.de



Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.


2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch .

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem  können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

4. Verhaltenskodizes

4.1. Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund Management AG unterworfen, einsehbar unter: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

6. Preise und Zahlungsmodalitäten

6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

6.2. Die anfallenden Versandkostenpauschale sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

6.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind. 

6.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

6.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

6.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

7. Lieferbedingungen

7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

7.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

letzte Aktualisierung: 01.01.2022

Affiliate guide

Das Wichtigste zuerst: Um einem Affiliate-Netzwerk beizutreten, musst du dich zunächst auf dem Registrierungsformular des von dir gewünschten Programms als Affiliate anmelden. Es kann einige Zeit dauern, bis du zugelassen wirst (oder je nach den Einstellungen des Händlers sofort zugelassen wirst).

1. Melde dich in deinem Konto an.

Wenn du zugelassen wirst, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail, die einen Login-Link für Partner enthält. Melde dich in deinem Konto mit der E-Mail und dem Passwort an, die du bei der Anmeldung verwendet hast, und du erhältst Zugang zu deinem Partnerkonto.

2. Starte mit deinem Partnerkonto.

Dein Partnerkonto sieht wie folgt aus:

Wenn du dich zum ersten Mal mit dem System vertraut machst, solltest du von der unteren Registerkarte nach oben gehen (empfohlen):

2.1. Klicke auf die Registerkarte "Anleitung", um die Anweisungen deines Händlers zu lesen.

2.2. Unter Einstellungen kannst du deine persönlichen Daten eingeben, damit der Händler dich besser kennenlernen kann. Klicke dann auf "Änderungen speichern", um deine Änderungen zu speichern.

Um bezahlt zu werden, musst du insbesondere deine Zahlungsdaten angeben, damit der Händler die Zahlung(en) für dich abwickeln kann. Klicke auf die Registerkarte "Zahlung", um eine Zahlungsmethode auszuwählen und deine Zahlungsinformationen hinzuzufügen.

2.3. In den Marketing-Tools kannst du auf die Sammlung von Media Assets zugreifen, die der Händler zur Verfügung stellt, um den Partnern zu helfen, den Shop besser zu bewerben.

Die Werbemittel haben die Form von Bildern mit Link (optional), die du herunterladen, mit einem eingebetteten Code versehen (zum Hinzufügen auf deiner Website) und auf deinen Werbekanälen veröffentlichen kannst. Andere Arten von Assets (Dateien, Videos, Links) können ebenfalls freigegeben werden.

2.4. Du kannst deinen Verdienst- und Zahlungsstatus auf der Registerkarte "Provision und Zahlung" verfolgen. Falls du jedoch ein Anfänger bist und noch keine Einnahmen erzielt hast, solltest du diesen Teil überspringen.

2.5. Auf dem Dashboard kannst du deinen Affiliate-Link (der von unserem System automatisch generiert wird, wenn du zugelassen wirst) und deinen Affiliate-Coupon (falls der Händler dir einen Coupon zuweist) einsehen. Außerdem kannst du deine Gesamtleistung auf dem Dashboard beobachten, einschließlich Provisionsbetrag, Klicks, Bestellungen und Verkäufe.

Affiliate link

1. Standard-Affiliate-Link

Der Partnerlink wird auf dem Dashboard angezeigt, dem ersten Element, das du siehst, wenn du dich bei deinem Partnerkonto anmeldest.

Wenn ein Kunde auf den Affiliate-Link klickt und einen Kauf tätigt (oder per Cookie verfolgt wird), erhält der Affiliate (du) eine Provision nach den vom Händler festgelegten Regeln des Programms.

Die Schaltflächen für die Weitergabe in sozialen Netzwerken sind sichtbar und sehr praktisch für dich, um den Link auf deinen sozialen Konten zu teilen.

2. PARTNERLINK ANPASSEN

Eine weitere Option für einen sauberen, vertrauenswürdigen Affiliate-Link ist die Verwendung eines angepassten Links durch deinen Händler. Anstatt die URL mit einem langen, festen Parameter am Ende zu teilen, kannst du einen gut aussehenden Link verwenden, der etwa so aussieht:
https://shopurl/affiliate-name.
Das würde dein Vertrauen bei der Arbeit mit den Kunden stärken.

Außerdem hast du die Möglichkeit, den Link selbst anzupassen.

Du kannst den benutzerdefinierten Link mit der Aktivierung des Händlers in diesem Dokument verwenden. Wenn du deinen eigenen Link anpassen möchtest, wende dich an den Händler, um die Funktion zu aktivieren.

3. Partnerlink kürzen

Wenn du feststellst, dass der Affiliate-Link lang und unübersichtlich ist, kannst du ihn mit unserer Option "Verkürzter Link" kürzen, die automatisch eine kurze Bit.ly-Version für jeden Affiliate-Link generiert (stelle jedoch sicher, dass diese Option vom Händler mit dieser Anweisung aktiviert wurde; du kannst den Händler kontaktieren, um diese Option zu aktivieren).

4. Produktlink abrufen

Der Standardlink führt normalerweise zur Homepage des Händlers, aber du kannst jedes Produkt/jede Kollektion bewerben, von dem/der du glaubst, dass es zu deinen Kundensegmenten passt.

Um einen Link für ein bestimmtes Produkt zu generieren, gehe zu deinem Partnerkonto und klicke auf die Schaltfläche "Produktlink erhalten" auf dem Dashboard:

Gib dann den Produkt-/Kollektionslink oder einen beliebigen Link aus dem Shop des Händlers ein, den du verwenden möchtest, und klicke auf die Schaltfläche "Erzeugen":

5. Link mit Quelle erhalten

Wenn du dem Partnerlink eine Quelle hinzufügst, kannst du nachvollziehen, woher dein Klick bzw. deine Konversion stammt. Du kannst eine unbegrenzte Anzahl von Links mit Quellen wie Facebook, Twitter, Instagram, Google usw. generieren, bevor du Links auf diesen Kanälen teilst, um sicherzustellen, dass du deine Leistung später nach Quellen filtern kannst.

Um die Links zu generieren, klicke auf die Schaltfläche "Link mit Quelle abrufen":

Fülle dann das Feld für die Quelle aus und klicke auf "Generieren":

Sobald dein(e) Link(s) einen Klick oder einen Verkauf generiert hat/haben, kannst du die Umwandlung im Dashboard oder auf der Registerkarte "Provision" filtern:

Kupon-Code

Gutscheine scheinen eine der beliebtesten Werbemethoden im Affiliate-Marketing zu sein. Laut einer Studie von Mediakix aus dem Jahr 2020 gaben 83 % der Käufer an, dass Rabattcodes ihre Kaufentscheidungen beeinflussen können, während 97 % der US-Verbraucher angeben, dass sie beim Einkaufen nach Angeboten suchen.

Wenn du mit Gutscheinen wirbst, erhöht sich deine Chance, mehr Umsätze zu erzielen. Es ist eine Win-Win-Beziehung für dich und die Kunden (die Kunden erhalten die Rabatte und du erhältst mehr Provisionen). Jedem Partner können ein oder mehrere Coupons zugewiesen werden. Sobald der Händler dir einen Coupon zugewiesen hat, kannst du ihn auf dem Dashboard sehen.

Kopiere den Coupon und füge ihn in deinen Werbeinhalt ein. Wenn ein Kunde kauft und den Coupon einlöst, erhältst du eine Provision.

Jeder Coupon kann für einen anderen Werbeplan mit einem bestimmten Produkt verwendet werden. Du kannst dich mit deinem Shop-Betreiber in Verbindung setzen, damit er dir weitere Coupons zur Unterstützung deiner Werbeaktivitäten zuteilt.